Loopt jouw iPhone-batterij supersnel leeg of gaat je telefoon veel eerder dan gedacht ineens uit? Nou, je bent de enige niet.
Twee serieuze problemen bedreigen de levensduur van de iPhone-batterij.
Ten eerste is er een probleem met sommige batterijen in de iPhone 6s dat ervoor zorgt dat je telefoon ineens uitgaat terwijl er ogenschijnlijk nog genoeg batterij over is.
En een bug in een recente update van iOS 10 zorgt ervoor dat iPhone batterijen veel sneller leegraken dan normaal.
Apple heeft inmiddels erkend dat er een probleem is met sommige iPhone 6s-batterijen. Volgens het bedrijf gaat het alleen om toestellen die verkocht zijn tussen september 2015 en oktober 2015 toen ze net op de markt waren en biedt iedereen die in die periode een iPhone heeft gekocht gratis een nieuwe batterij aan. Getroffen gebruikers zien hun telefoon uitgaan, terwijl de batterijmeter aangeeft dat ‘ie nog ruim voldoende is opgeladen.
Het is onduidelijk hoeveel mensen er precies getroffen zijn - Apple zegt dat het om slechts een "heel beperkt aantal" gaat, hoewel het op basis van anekdotes een behoorlijk wijdverspreid probleem lijkt.
Een waakhond van de Chinese overheid is niet blij met de manier waarop Apple dit probleem tot nu toe afhandelt. De Chinezen stellen ook dat ook de iPhone 6, de iPhone 6 Plus en de iPhone 6s Plus te kampen hebben met de batterijproblemen, meldt Quartz ondanks dat Apple het tegenovergestelde beweert.
Een vertegenwoordiger van Apple kon Business Insider niet direct opheldering geven over die beweringen - en het is onduidelijk of ze te maken hebben met het tweede batterijprobleem waar iPhone-bezitters last van hebben.
@Roballpress @hblodget mine sometimes shut down at 60 or 70%, if I use Snapchat or any other apps that need a lot of resources...
— Aurelien Francois (@maurelien) December 1, 2016
Na de update naar iOS 10.1.1 in oktober hebben veel gebruikers gemeld dat hun batterijen snel leegraken. De telefoon schakelt zichzelf uit terwijl er het icoontje aangeeft dat er nog zeker 30 procent aan batterij over is.
Deze software-bug moet relatief eenvoudig op te lossen zijn met een software-update, maar op dit moment is het uitermate frustrerend voor sommige iPhone-gebruikers. Een aantal daarvan heeft een batterypack aangesloten om hun telefoons opgeladen te houden.
(Apple heeft niks gezegd over wanneer er een mogelijke oplossing komt voor het softwareprobleem.)
It's happening to me every other day - especially while using any mapping app. Have to always carry an external battery to revive it. https://t.co/mH6pcsSK6p
— Tony Fadell (@tfadell) December 1, 2016
De iPhone 6s-bug is zorgelijker, omdat daar een hardware-oplossing voor nodig is. Apple geeft instructies over hoe je op de website kan zien of jij getroffen bent en hoe je telefoon terug te sturen als dat het geval is.
Geen van de beide problemen is op zichzelf heel erg. Maar gecombineerd kunnen ze gebruikers - en Apple - behoorlijk wat koppijn opleveren.